Těší mě, Thomann.

Děkujeme, že jste se zastavili! Jsme rádi, že vás zajímá historie obchodu Musikhaus Thomann. Jmenuji se Hans Thomann a od roku 1990 jsem jednatelem naší firmy. Tu založil roku 1954 můj otec, Hans Thomann. Otec mě začal krůček po krůčku zapojovat do chodu firmy už v době, kdy mi bylo 12 let. Hudba vždy pro naši rodinu byla vášní a středobodem života.

Vystudoval jsem přesné strojírenství a výrobu dechových nástrojů. Když mi otec předal vedení společnosti, byl jsem ještě docela mladý. Tehdy mi však dal do života spoustu neocenitelných rad! Jedna z nich se však ukázala být tou nejcennější – Vždy naslouchat zákazníkům a učit se od nich. I když se od té doby už mnohé změnilo, naše krédo zůstává stále stejné: Jsou to naši zákazníci, kdo rozhoduje, kterým směrem se vydáme. Jsem hrdý na to, že i s 1.520 zaměstnanci a s více než 11.100.000 zákazníky jsme stále rodinnou firmou, která si zachovává nezávislost. Tím, co nás všechny spojuje a také určuje styl práce, který u Thomanna uznáváme, je naše společná vášeň pro hudbu.

Jednou z našich hlavních předností je, že umíme prodávat ty nejlepší produkty za tu nejlepší cenu. Stejný důraz klademe také na servis. Chceme, abyste při nákupu u nás za své peníze dostali co nejvíc. Proto také ctíme vlastní krédo, kterým je přidaná hodnota. Od roku 1995 například nabízíme všeobecnou 30denní záruku vrácení peněz, se kterou jsme přišli daleko předtím, než EU zavedla směrnici ohledně nákupů prostřednictvím e-mailové objednávky. K tomu jsme se ještě v roce 2005 rozhodli, že začneme nabízet prodlouženou tříletou záruční dobu. Pokud jsou šťastní zákazníci, jsme šťastní i my. V našem obchodě se také staráme o rodinnou atmosféru.

Dovolte mi tedy, abych vás co nejsrdečněji pozval k návštěvě našeho „kampusu“ v Treppendorfu, poblíž města Bamberg (Bavorsko). Přijeďte se podívat a na vlastní kůži okuste „ducha společnosti Thomann“. Nechte se vést svou oblíbenou hudbou, sama vám řekne – jak se k nám dostanete.

Se srdečným pozdravem

Hans Thomann

Servis

  1. 01
    Před nákupem: Naše služby začínají už pomocí při výběru vhodných produktů. Pokud potřebujete poradit, jsme Vám k dispozici na telefonu, emailu nebo osobně v naší prodejně.
  2. 02
    Během expedice: Průběžně se snažíme zdokonalovat naši logistiku a skladovou kapacitu, abychom Vám co nejrychleji mohli dodat objednané zboží.
  3. 03
    Po nákupu: Ani v případě technických problémů nenecháváme naše zákazníky bez podpory: naši technici dokáží rychle a efektivně pomoci.

Více informací

Ještě více Thomanna