Informace k procesu objednávky / Uzavření smlouvy a další informace pro zákazníky

Technické kroky procesu objednávky

  • Kliknutí na příkazové tlačítko „Jít na pokladnu“ v zobrazeném nákupním košíku
  • Přechod na stránku s všeobecným přehledem objednávek (Thomann.de pokladna), na které při nákupu postupně proběhnou následující kroky
  • Krok 1 Výběr nabídky „Účetní a dodací adresa“ (v případě, že u firmy Thomann nevlastníte zákaznický účet; v opačném případě jsou tyto adresy uloženy);
    • Zadání kolonky „Účetní adresa“;
    • Pokud se účetní adresa odlišuje od dodací adresy, můžete kliknutím na políčko „Zadat odlišnou dodací adresu“
  • Krok 2 V další etapě budou přehledně ukázány „Všechny položky Vaší objednávky“; zde máte možnost změnit obsah svého nákupního košíku
  • Krok 3 Vybrat „Způsob platby“ (kliknutím na požadovaný způsob placení)
  • Krok 4 Kliknutím zvolit možnost „Další volby“ (odlišná dodací adresa, datum odeslání, využít voucher fy Thomann, komentář/upozornění k objednávce)
  • Uzavření objednávky kliknutím na tlačítko „Koupit“

Rozpoznávání a oprava chyb v zadání

Před závazným uzavřením procesu objednávky jakož i kdykoliv v průběhu objednávání můžete vložená data opravit prostřednictvím běžných funkcí klávesnice a myši. Během procesu objednávky můžete rovněž provádět opravy svých údajů.

Jazyk smlouvy

Proces objednávky a uzavírání smluv jsou k dispozici v německém jazyce (srov. § 1 odstavec 4 našich VOP).

Uložení a zpřístupnění textu smlouvy

Prodávající uloží text smlouvy a prostřednictvím elektronické pošty zákazníkovi zašle údaje o objednávce jakož i Všeobecné obchodní podmínky. Po zadání loginu má zákazník možnost prohlédnout si všechny své dosavadní objednávky (srov. § 1 odstavec 2 našich VOP).