Záruka spokojenosti

Abyste svůj nákup u Thomanna nikdy nelitovali, nabízíme Vám 30denní záruku vrácení peněz na všechny produkty z našeho sortimentu. 
V rámci lhůty 30 dní nám můžete obdržené zboží poslat bez udání důvodu zpět. Tato záruka se pochopitelně nevztahuje na zboží, které bylo pro zákazníka vyrobeno na míru (např. custom cases), metrové zboží nebo produkty, které není možné příjmout zpět z hygienických důvodů (např. použité plátky pro dechové nástroje) nebo z licenčně právních důvodů (např. už zaregistrovaný software).  
 
Pokud tedy nejste se zbožím spokojeni, pošlete nám ho zpět v originálním balení a bez známek použití a my Vám připíšeme plnou kupní cenu na Váš zákaznický účet (pro budoucí zakázky) nebo Vám převedeme peníze zpět.  
 
P.S.: Tyto podmínky platí pro výše popsanou záruku vrácení peněz. O podmínkách ohledně zákonného práva na odvolání a produktové záruky se dozvíte v našich Všeobecných obchodních podmínkách.

Kontakt: Zákaznický servis