Er alle jeres pro­duk­ter fa­briks­ny og i ori­gi­nal em­bal­la­ge?

Ja!

Medmindre der er tydelige henvisninger, sælger vi kun nyvarer i originalemballage, da vi som autoriseret forhandler får begge dele direkte fra leverandørerne.

Dette spørgsmål stilles ofte af kunder, der har svært ved at fatte, at vores priser er så lave. I modsætning til os fortæller mange andre forhandlere først når de bliver adspurgt, at de faktisk også sælger frasorterede eller andenrangs varer.

Hos Thomann er du altid sikker på kvaliteten!

B-varer (anden sortering) markeres særskilt og tilbydes som regel kun i forbindelse med specialtilbud (f.eks. i vores Hot News emailliste), for at undgå sammenblanding med normale tilbud.

Hvis du skulle modtage noget udstyr fra os, der er i original emballage, men ikke indsvejset, er der enten tale om en vare, som leverandøren eller vi har vedlagt en ekstra betjeningsvejledning til, eller en vare, der er blevet returneret i forbindelse med vores money back garanti.


Sidstnævnte apparater eller udstyr kontrolleres af os mht. om de er komplette og fungerer tilfredsstillende; de er ikke behæftet med fejl og der medfølger den samme garanti som for enhver anden ny vare. Derudover får du mulighed for at bytte varen til et produkt i indsvejset originalemballage indenfor 30 dage efter købet (forsåvidt det lagerføres).