¿Cómo puedo hacer el seguimiento de los paquetes?

En el email de confirmación de envío recibirá toda la información necesaria para realizar el seguimiento de los paquetes. No obstante, también puede hacer el seguimiento de su pedido en su Centro de Clientes:


1) Entre en ´Todos los pedidos´.

2) Busque su pedido y clique en "Seguimiento"

3) También puede pulsar en "Detalles" donde encontrará más información.

4) Una vez en Detalles, vaya al final de la página y busque la tabla ´otras informaciones´.

5) Además de hacer el seguimiento, ahí debe poder:

- Descargar la factura en PDF.
- Ver cómo se realizó el pago.
- Ver los números de paquete.


En caso de que no muestre información completa una vez transcurrido el periodo de entrega podrá contactar con nosotros.