¿Ofre­cen un ser­vi­cio ur­gen­te de envío?

Para pedidos que requieran un envío urgente ofrecemos el servicio UPS Express. El tiempo de entrega es de un día laboral después del envío, salvo para ciertas zonas alejadas de capitales de provincia, cuyo tiempo de entrega sería el segundo día laboral después del envío. Para Canarias este tiempo puede ser mayor, por lo que se le informará después de haber realizado la solicitud. Lamentablemente este servicio no está disponible para Ceuta y Melilla.

Para solicitar este servicio deberá indicarlo en el espacio de comentarios de la página de pedido, que encontrará al final de la Caja de Thomann. Una vez concluido el pedido por la web, llámenos para agilizar el cálculo de los gastos de envío. No se hará ningún cargo extra sin su consentimiento previo.

Sólo podemos garantizar la entrega al siguiente día laboral del envío si recibimos la confirmación de pago antes de las 14:00 horas (hora alemana) y si los productos están disponibles en almacén. Una vez realizado el envío tendrá acceso al seguimiento detallado del paquete y, a no ser que un empleado de Thomann le certifique que no es posible, su pedido será entregado al final del siguiente día laboral.

Lamentablemente las entregas en sábado fuera de Alemania no son posibles ni tampoco el pago a contra reembolso, por lo que sólo se aceptan pagos por tarjeta o PayPal.

Cómo contactarnos