Garantía de satisfacción

En Thomann aplicamos la garantía 30 días Money Back sobre todos los productos de nuestro catálogo para que siempre quedes satisfecho con tus compras. 
 
Puedes devolver los artículos sin ningún compromiso durante los 30 primeros días desde la recepción del mismo. ATENCIÓN: Esta garantía no se aplica a los artículos hechos a medida para el cliente, por ejemplo las cajas Thon customcase, material que puede venderse por metros o productos software una vez registrados. Otros productos no pueden devolverse por razones higiénicas, como las lengüetas para instrumentos de viento de madera. 
 
En el caso de que no estuvieses satisfecho con alguno de los productos, solo tienes que contactarnos para que te informemos del proceso de devolución. Una vez recibamos de vuelta el artículo en su embalaje original y sin marcas de uso, te abonaremos el valor íntegro del mismo. Tu dinero queda a su disposición en tu cuenta Thomann que puedes utilizar en tus futuras compras o puedes solicitarnos que te lo reintegremos en tu cuenta bancaria. 
 
P.S. Estas condiciones se aplican a la anteriormente mencionada Garantía Money Back. Para más información sobre el Derecho de devolución y Garantía consulta nuestra sección de Condiciones Generales.

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