Perumisoikeus/perumislomakemalli

1. Perumisoikeus

Jos olet kuluttaja (BGB 13 §), sinulla on 14 vuorokautta kestävä perumisoikeus (vrt. Kaupan perumisohjeet).

Huomautamme, että perumisoikeutta ei ole seuraavissa tilanteissa

  • Toimitettaessa tuotteita, joita ei ole esivalmistettu ja joiden valmistuksessa on olennaista kuluttajan yksilöllinen valinta tai päätös tai jotka on yksiselitteisesti räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
  • toimitettaessa sinetöityjä tuotteita, jotka terveys- tai hygieniasyistä eivät sovellu palautettaviksi, jos sinetöinti on poistettu toimituksen jälkeen;
  • toimitettaessa ääni- tai videotallenteita tai tietokoneohjelmia sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetöinti on poistettu toimituksen jälkeen.
  • toimitettaessa sanoma-, aikakaus- tai sarjakuvalehtiä tilaussopimuksia lukuun ottamatta.

Kaupan perumisohjeet

Perumisoikeus

Sinulla on oikeus perua tämä sopimus neljäntoista vuorokauden kuluessa ilmoittamatta syytä. Perumisoikeus on voimassa neljäntoista vuorokauden ajan siitä päivästä lukien, jona sinä tai nimeämäsi henkilö, joka ei ole lähetyksen kuljettaja, olette ottaneet viimeisen tuotteen haltuunne.

Halutessasi käyttää perumisoikeuttasi sinun on ilmoitettava päätöksestäsi perua tämä sopimus meille (Thomann GmbH, Hans-Thomann-Straße 1, 96138 Burgebrach, Germany, puhelin: +49 (0)9546-9223-764, faksi: +49 (0)9546-9223-8399, sähköposti: finland@thomann.de) yksiselitteisesti (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, faksilla tai sähköpostitse). Voit käyttää tähän tarkoitukseen oheista perumislomakemallia, mutta se ei ole pakollista.

Määräajan pitämiseen riittää, että lähetät ilmoituksen perumisoikeutesi käytöstä ennen määräajan päättymistä.

Kaupan perumisen seuraukset

Jos perut tämän sopimuksen, meidän on palautettava kaikki sinulta saamamme maksut, toimituskulut mukaan lukien (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, joita aiheutuu siitä, että olet valinnut toimitustavaksi jonkin muun kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen), viipymättä ja viimeistään neljäntoista vuorokauden kuluessa päivästä, jona olemme saaneet ilmoituksen tämän sopimuksen perumisesta. Palautukseen käytämme samaa maksutapaa, jota sinä käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellemme ole nimenomaan kanssasi sopineet jotain muuta; missään tapauksessa sinulle ei makseta korvauksia tästä maksunpalautuksesta. Voimme kieltäytyä palauttamasta maksua, ennen kuin olemme saaneet tuotteet takaisin tai toimitat meille todisteet tuotteiden lähettämisestä takaisin meille, riippuen siitä, kumpi näistä tapahtuu aikaisemmin.

Sinun on lähetettävä tai luovutettava tuotteet takaisin meille viipymättä ja joka tapauksessa neljäntoista vuorokauden kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen perumisesta. Määräajan noudattamiseksi riittää, kun lähetät tuotteet ennen neljäntoista vuorokauden määräajan umpeutumista. Me maksamme tuotteiden palautuksesta aiheutuvat kustannukset.

Sinun on korvattava tuotteiden mahdollinen arvonmenetys vain, jos sen voidaan katsoa johtuvan tavasta, jolla olet käsitellyt tuotteita ja joka ei ole ollut tarpeen tuotteiden laadun, ominaisuuksien ja toimintatapojen tutkimiseksi.

Perumisoikeuden evääminen

Perumisoikeutta ei ole seuraavissa tapauksissa:

  • Toimitettaessa tuotteita, joita ei ole esivalmistettu ja joiden valmistuksessa on olennaista kuluttajan yksilöllinen valinta tai päätös tai jotka on yksiselitteisesti räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
  • toimitettaessa sinetöityjä tuotteita, jotka terveys- tai hygieniasyistä eivät sovellu palautettaviksi, jos sinetöinti on poistettu toimituksen jälkeen;
  • toimitettaessa ääni- tai videotallenteita tai tietokoneohjelmia sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetöinti on poistettu toimituksen jälkeen;
  • toimitettaessa sanoma-, aikakaus- tai sarjakuvalehtiä tilaussopimuksia lukuun ottamatta.

2. Perumislomakemalli

Voit ladata täältä perumislomakemallin PDF-tiedostona (aukeaa Adobe Acrobat Reader -ohjelmalla) ja käyttää sitä halutessasi käyttää perumisoikeuttasi. Lähetä yksinkertaisesti täytetty perumislomake meille postitse, faksilla tai sähköpostitse.

Yhteydenottokeinot