Millaisen takuun saan tilaamilleni tuotteille?

Koska tuotteemme ovat uusia ja ostamme ne virallisena jälleenmyyjänä, saat täyden takuun kaikille tuotteille eli vähintään kolme (3) vuotta (poislukien kulutustavarat kuten vaikkapa kitarankielet), joillekin jopa kymmenen vuotta valmistajasta riippuen (valmistajien pidennetyt takuut on yleensä ilmoitettu sivuillamme).

Tarjoamme 30-päivän rahat-takaisin-takuumme Thomannilta ostamillesi tuotteille - ei häslinkiä, ei kysymyksiä! Takuumme ei päde kuitenkaan mittatilaustöihin (esim. kotelot), kuluvat tuotteet (esim. kielet, kapulat, symbaalit), lähikontaktissa olevat tuotteet/hygieniasyyt (lehdykät, huuliharput, korvakuulokkeet). Ohjelmat täytyvät olla sinetöitynä ja avaamattomassa pakkauksessa.

Internetin kautta tilaaminen ei vaikuta millään tavalla takuuoikeuksiisi tai mahdollisuuksiisi huollattaa laitteitasi jälkikäteen. Huoltoja varten talossamme on kuusi huoltopistettä. Olemme aina palveluksessasi.

Lisäkysymyksissä lähetä mailia osoitteeseen informaatio@thomann.de.