Viva la Musica Artist Violine 4/4 - 3/4

Schnelle und reibungslose Lieferung. Auch der vorhergehende telefonische Kontakt mit Thomann war ok. Ich spiele schon seit Jahren mit einer Augustin ( Viva la Music ) Schulterstütze Artist bzw. Standard. Die Stütze macht einen sehr wertigen Eindruck. Das lackierte Holz sieht exzellent aus ( leider paßt es aber in den wenigsten Fällen zur Geigenlackierung ). Die beiden aufgeschraubten Drehgelenkhalterungen ( Stahl und Messing ) sind sehr stabil. Man kann die Artist bzw. Standard in jede Stellung kippen. Nachdem man die Schulterstütze mit geringer Spannung auf der Geige geschoben hat, bleibt die Kippstellung sehr stabil. ( bei den meisten Schulterstützen ist das Kippen sehr begrenzt oder garnicht möglich ). Die Gummierung der beiden Fußteile ist sehr weich, rutscht nicht und krallt sich sehr gut an den Geigenboden an. Falls das Fußteilgewinde zu kurz ist, kann man ein längeres ( 42mm ) separat kaufen. Das Fußteilgewinde ist metrisch ( Wolf, Pedi, Timo und Pirastro haben gleiches Gewinde ). Kun, Fom usw. haben Zollgewinde ! Das ca. 5mm dicke aufgeklebte Moosgummi kann sich nach längerer Benutzung öfter mal lösen. Ich kann mit dieser Schulterstütze die Geige angenehm halten, aber das ist sehr unterschiedlich.

Les fixations n'étaient pas très stables lors de la réception mais n'ayant pas d'expérience sur ce type de produit nous n'avons pas pensé que cela pouvait être préjudiciable à l'utilisation du produit. Or une des fixation est devenue peu à peu trop lâche et maintenant le produit est inutilisable. Le coussin tombe. Le service après vente me dit qu'il ne peut rien faire car ce produit n'a pas de garantie constructeur et qu'il est considéré comme consommable (?!). Je suis très insatisfait car le produit a été manipulé avec soin et paraît encore comme neuf. Aucune solution n'a été proposée par le SAV. Je dois en racheter un neuf. Bref J'ai perdu 31€. Pour un site qui se réclame comme garantissant la qualité des produits qu'il vend ...