30 napos pénzvisszafizetési garancia

30 napos pénzvisszafizetési garancia
Bárkivel előfordulhat az ilyesmi: teljesen meg vagy győződve arról, hogy valami tökéleteset vásároltál, és utólag kénytelen vagy megállapítani, hogy nem felel meg az elvárásaidnak.

Semmi vész! Fogyasztóként minden, a Thomann-nál vásárolt termékre (a Bürgerliches Gesetzbuch, a Német Szövetségi Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 13 §-a értelmében) a törvényben meghatározott 14 napos visszahívási jogon túl további 16 napnyi pénzvisszafizetési garanciára vagy jogosult. – Nincs kérdés, nincs kifogás.

Ez alól kizárólag azok a termékek képeznek kivételt, amelyek az ügyfél elvárásai alapján készültek (pl. az egyedi készítésű ládák és rackek), a fogyóeszközök, a méteráruk, illetve az olyan termékek, amelyek higiéniai (pl. már fafúvós hangszerek használt nádjai) vagy jogi okokból (pl. egy már bejegyzett szoftver) nem vehetők vissza. Amennyiben nincs száz százalékig megelégedve egy, a Thomann-nál vásárolt termékkel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és gondoskodunk a visszaszállításról.

Egyszerűen csak kattintson az ügyfélfiókban található „Termék visszaküldése" opcióra. Ezt követően megkaphat minden további, a visszaküldést érintő tájékoztatást.

Kérjük, gondoskodjon róla, hogy a termékünket eredeti csomagolásban, minden, azzal együtt szállított tartozékkal, a használat nyomai nélkül küldje vissza.

Természetesen továbbra is örömmel dolgozzuk fel az e-mailben vagy telefonon leadott visszavételi kéréseket.
.
A fenti feltételek a pénzivsszafizetési garanciára vonatkoznak. A törvénnyel szabályozott elállási jogra valamint garanciáinkra vonatkozó feltételeket az Általános Szerződési Feltételek . tartalmazzák.

Kapcsolattartód visszáruk esetére: Visszáru, javítás, sérült áru