L'his­toire de notre en­tre­prise

La famille Thomann vit et travaille pour la musique depuis sept décennies. Nous avons rassemblé pour vous quelques étapes intéressantes de l’histoire de notre entreprise familiale. Depuis les débuts humbles et laborieux, en passant par les succès du passé plus ancien et plus récent, jusqu'au futur.
Ancienne maison familiale
Dans les années 1950 et 1960, Treppendorf, le site principal de notre entreprise, ne comptait qu'une poignée de maisons - dont la ferme Thomann - avec élevage et agriculture.

La musique était le passe-temps et la passion de Hans Thomann Senior. C'est ainsi qu'il passa de plus en plus de temps à voyager, jouant - et faisant des affaires avec - des cirques, des fanfares et des musiciens tout au long de son parcours. Son épouse Betty le soutenait toujours et s'occupait de la ferme et des enfants en son absence.
La Fratrie Thomann

La Fratrie Thomann

Elisabeth Neser (comptabilité), Stefan Thomann (informatique), Gabriele Röder-Thomann (VIP & guest manager), Hans Thomann (PDG) et Doris Thomann-Resch (audit)

1954

Un souhait

En 1954, Hans Thomann Senior décide d'abandonner son travail de musicien itinérant (notamment au cirque, voir photo) et de s'installer dans son propre magasin de musique. Parallèlement, il continue de s'occuper de la ferme familiale et se rend presque tous les jours en voiture à Würzburg, à 70 kilomètres de là, pour y étudier la trompette.
Un souhait

1970

70: Les années sauvages

Au fil des années, de plus en plus d'espaces de vie de la ferme Thomann ont été transformés en espaces d'exposition et de vente. Et Hans Thomann Senior s'était déjà fait un nom. La gamme de produits ne cesse de s'élargir : c'est l'époque glorieuse des orgues, des guitares et des premiers synthétiseurs. Hans Thomann Junior a pu travailler dans le magasin dès son plus jeune âge et réaliser ses premières affaires.
70: Les années sauvages

1980

Vivre dans un magasin

Voilà à quoi ressemblait le magasin à la fin des années 1980 : très clair et modeste. La grange servait à la fois de département de l'éclairage et d'entrepôt de carton. L'ancienne chambre des enfants est devenue le service comptable. À gauche sur la photo, se trouve la maison de la famille Thomann. Cette dernière a été démolie en 2023 pour laisser place à l’agrandissement fragmentaire du magasin.
Vivre dans un magasin

1990

Transfert de la direction

Après 36 ans en tant que propriétaire, Hans Thomann Senior prit sa retraite de l'entreprise. Son fils aîné, Hans Thomann Junior, prit sa place et continue aujourd'hui de la diriger.

Deux ans plus tard, Hans Thomann lance les "Hot Deals" : les premières brochures publicitaires (environ 10 000 exemplaires, distribuées principalement dans la région) qui contenaient près de 100 articles sans photos. Plus tard, les photos ont simplement été découpées dans les prospectus de fabricant et l'imprimerie a personnellement récupéré les notes manuscrites à Treppendorf.
Transfert de la direction

1996

Pionnier d'Internet

En 1996, nous avons été le premier magasin de musique en Allemagne à lancer notre propre site Internet. À l’époque, les commandes pouvaient nous être envoyées par e-mail. Elles étaient d'abord imprimées, transmises aux différents départements et répondues par courrier postal. Ce serait maintenant impossible, avec plus d'une centaine de milliers d'e-mails par jour.

Un an plus tard, nous avons repris le plus grand distributeur d'instruments de musique en Allemagne du moment - la société Roadstar. Le nombre de clients est alors passé à près de 100 000.
Pionnier d'Internet

1999

Agrandissement du magasin et service client

L'externalisation n'a jamais été notre philosophie. Alors que d’autres entreprises suivaient à l’époque la tendance à externaliser leurs centres d’appels vers des pays à bas salaires, nous souhaitions offrir des conseils téléphoniques sur place. Nous aimons avoir nos collègues autour de nous et c'est pourquoi la décision a été rapidement prise d'installer notre futur département "Customer Service" à Treppendorf. En même temps, la nouvelle grande salle de sonorisation/éclairage avec un studio attenant et le département batteries ont été construits sur les terrains de nos anciens voisins. La planification et la mise en œuvre de l'acoustique de la pièce (avec ambiophonie) ont pris à elles seules deux ans.
Agrandissement du magasin et service client

2001

Thomann Audio Professionel

En raison de la demande croissante de conseils et de réalisation d'installations audio et d'effets à grande échelle, nous avons décidé de créer notre propre département pour ce secteur d'activité : l' "Audio Professionell". Depuis, il est chargé d'équiper des théâtres, des mairies, des musées, des salles de concert, des discothèques, des cinémas et bien plus encore.
Thomann Audio Professionel

2003

Thomann & Treppendorf se développent

L'année 2003 peut sans aucun doute être considérée comme le signal de départ d'un véritable marathon de travaux de construction à Treppendorf. Tout a commencé avec le "centre logistique". Viennent ensuite un entrepôt de conteneurs, un immeuble de bureaux de quatre étages et de nouvelles salles d'exposition pour nos départements guitares, cuivres et cordes frottées (2005). Peu de temps après, le nouveau dépôt d'approvisionnement (2006). Ensuite le bâtiment de service entièrement reconstruit avec un amphithéâtre (2013), un autre magasin transformé (2014), notre propre restaurant "t.kitchen" (2015) et le nouveau centre logistique et d'expédition en 2017.
Thomann & Treppendorf se développent

2008

Un nouveau Online-Store

Afin de répondre à l'afflux de plus de deux millions de clients dans toute l'Europe à l'époque, l'ensemble de notre site Web a été entièrement repensé et comprenait en 2008 plus de 120 000 lignes de code de programme. Deux nouveaux centres de données avec un total de 160 serveurs Thomann garantissent un fonctionnement en toute sécurité. Depuis lors, le site Internet et l'infrastructure ont été constamment développés par un grand nombre de collègues.
Un nouveau Online-Store

2015

brand eins : L'Homme Qui Vainquit Amazon

Le magazine d'économie "brand eins" a fait sa une du mois d'avril sur Thomann. Ce portrait d'entreprise a été publié à l'occasion de la sortie des "facteurs de réussite dans le e-commerce", une étude qui nous a désignés comme meilleur site web marchand, en se basant sur une enquête réalisée auprès des consommateurs. Nous avons obtenu les meilleurs résultats dans plusieurs catégories comme le design du site, le service et la livraison, et cela nous a permis de surclasser des géants comme Amazon. Ce qui nous rend heureux par dessus tout : nous avons les meilleurs clients et les plus fidèles.
brand eins : L'Homme Qui Vainquit Amazon

2022

Un nouveau domicile pour le service client

Dès que l'agrandissement de la zone logistique a été achevé, une nouvelle planification fondamentale a commencé pour Thomann et Treppendorf.

Directement à côté de l'ancien bâtiment administratif, un nouveau bâtiment majestueux devait être construit, avec plus de bureaux, de salles de réunion et d'espace pour l'ensemble de notre département "Service client", avec plus de 300 employés d'environ 20 pays différents. Après des années de planification et de construction, le bâtiment et le parking ont été inaugurés en 2022.
Un nouveau domicile pour le service client

2022

Plus de rendement en matière de contenu et de logistique

Nous avons également créé un nouveau complexe de bâtiments pour notre équipe marketing pour la production de contenu sur les réseaux sociaux, avec un total de trois studios vidéo entièrement équipés pour répondre aux demandes toujours croissantes.

Le deuxième "marathon" est complété par un autre entrepôt à hauts rayonnages et un autre entrepôt d'expédition - une extension gigantesque du centre logistique et d'expédition existant. Mais cela ne suffit pas...
Plus de rendement en matière de contenu et de logistique

2024

Le plus grand magasin de musique de tous les temps

En 2024, Thomann fêtera le 70e anniversaire de l'entreprise - un succès exceptionnel pour la famille fondatrice et tous les collaborateurs. Et les superlatifs ne s'arrêtent pas là.

Le PDG Hans Thomann envisage actuellement d'agrandir le magasin situé sur le site principal de Treppendorf. Actuellement d'une superficie d'environ 5 200 m², le magasin s'étendra sur plus de 10 000 m² d'espace d'exposition, de vente et de stockage.

Les travaux devraient être achevés d'ici 2026.
Le plus grand magasin de musique de tous les temps

The times they are a-changin'

Visite guidée à 360°

Dé­par­te­ment gui­tare
Eclai­rage/so­no­ri­sa­tion
Rayon bat­te­ries
Stu­dio
Ga­le­rie de pia­nos
Rayon cuivres
Ins­tru­ments à cordes
Per­cus­sions clas­siques
En­tre­pôt
Centre d'ex­pé­di­tion
Am­phi­théâtre
t.kit­chen

Comment nous contacter