Com­ment fonc­tionne le pa­nier?

Chez Thomann, vous pouvez parcourir la boutique en ligne et remplir votre panier de toutes vos idées, envies et souhaits. C'est une excellente façon de construire votre liste de courses SANS avoir à s'engager à acheter à ce stade.

Une fois que vous avez terminé votre virée shopping, il suffit d'aller à la caisse. Vous êtes maintenant en mesure de voir tous les articles de votre panier. Peut-être que certains d'entre eux ne vous plaisent plus, alors supprimez-les simplement. Peut-être que vous souhaitez certains articles en plus, alors augmentez simplement la quantité. Vous avez oublié quelque chose ? Il suffit de retourner sur la boutique et de trouver ce dont vous avez besoin.

Sur la page de paiement, vous saisissez votre adresse, votre mode de paiement, ainsi que des informations supplémentaires telles que l'adresse de livraison si celle-ci diffère de l’adresse de facturation/de paiement, des commentaires/notes, des numéros de chèque cadeau, etc.

Si vous disposez d'un identifiant, utilisez-le pour ne pas avoir à ressaisir toutes vos informations personnelles. Si vous avez choisi une connexion permanente, cela sera fait automatiquement. Cela vous fera gagner du temps.

Après avoir envoyé les détails de la commande, vous recevrez normalement une confirmation de commande dans un délai de quelques heures. La raison de ce délai est que toutes les commandes sont vérifiées manuellement par notre équipe pour s'assurer qu'aucun produit n'est épuisé et que le paiement peut être facturé correctement.

Si vous souhaitez utiliser le virement bancaire comme moyen de paiement, veuillez attendre notre email de confirmation de commande avant de transférer l'argent. L'email contient nos coordonnées bancaires ainsi que les informations de référence de votre commande afin que tout puisse être traité aussi efficacement que possible.