Puis-je ob­te­nir le ma­nuel d´u­ti­li­sa­tion pour un pro­duit que je pos­sède ?

Oui bien sûr – il n’y a normalement aucun problème pour commander les manuels de n’importe quel produit Thomann chez le fournisseur.

Dans la mesure du possible, nous tentons de fournir les manuels en Francais mais il arrive que les fournisseurs eux-mêmes n´éditent pas de manuel en Francais. Dans ce cas nous ne pouvons rien faire. Nous faisons cependant le maximum pour que vous receviez vos produits avec le manuel d´utilisation en Allemand (effectif a 100%), en Anglais dans la plupart des cas et en Francais dès que cela est possible.

En tant que revendeur agréé des plus grands fabriquants, nous avons accès à toutes les informations, spécifications et manuels disponibles chez les distributeurs. Les compagnies de logiciels ne sont par contre pas très vives pour envoyer des manuels supplémentaires...

Parce que les manuels et beaucoup d’informations produits sont couverts par des lois de protection (copyright), il ne nous est pas possible de faire des copies de manuels ou quelqu´autre information que ce soit sans l’autorisation du fabriquant ou du distributeur.

Comment nous contacter