Qui est Thomann ? Depuis combien de temps existez-vous ?
La compagnie Thomann existe depuis 1954 et se divise ainsi:
Musikhaus Thomann est notre magasin physique situé à Treppendorf, près de la ville de Bamberg, dans le nord de la Bavière. Le magasin possède 5200m² de surface d'exposition pour tous les types d'instruments. Plus de 1550 employés, passionnés de musique pour la plupart, travaillent sur le site pour assurer un service professionnel et personnalisé, que ce soit en magasin ou pour nos clients dans le monde entier!
Le magasin en ligne Thomann.de, qui est le plus grand magasin d'instruments de musique en ligne d'Europe, comptant à ce jour plus de 13.500.000 clients répartis dans le monde entier.
Thomann Audio Professional est le département responsable d'installations professionelles dans des théâtres, des stades, des centres de conventions, des hôtels, etc...
Hans Thomann est à la tête de l'entreprise.
Autres questions
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1
Thomann est-il un revendeur autorisé ?
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2
Quelle est la garantie sur vos produits ?
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3
Que faire si je ne suis pas satisfait?
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4
Est-ce que tous vos produits sont tels qu’à la sortie d’usine et dans leur emballage d’origine ?
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5
Qu'est-ce qu'un produit "B-Stock" ?
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6
Que puis-je faire si je ne suis pas satisfait de ma livraison ?
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7
Dois-je payer les frais de retour moi-même ?
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8
Que faire si mon équipement est défectueux ?