Hoe werkt het winkelmandje?

Het Thomann-winkelmandje kunt u met al uw ideeën, interesses en wensen vullen. Het is een geweldige manier om je boodschappenlijstje op te bouwen ZONDER over te gaan tot de aankoop in dit stadium.

Wanneer u klaar bent met winkelen, kunt u gewoon naar de kassapagina. U kunt nu alle items in uw winkelmandje bekijken. Als u sommige van deze niet meer wilt kunt u ze gewoon weer verwijderen. Misschien wilt u meer van een aantal items, dan kunt u het aantal gewoon verhogen. En bent u iets vergeten? Ga dan simpelweg terug naar de winkel en vind wat je nodig hebt.

Op de kassapagina vult u uw adres, betaalmethode en aanvullende informatie in, zoals afleveradres, indien afwijkend van het factuuradres, opmerkingen, waardebonnen enz.

Wanneer u een account heeft, gebruik deze dan zodat u niet al uw persoonlijke gegevens opnieuw hoeft in te voeren. Als u heeft gekozen voor permanente aanmelding, gebeurt dit automatisch. Dit zal u tijd besparen.

Na het indienen van de bestelgegevens, ontvangt u normaal gesproken binnen enkele uren een orderbevestiging. De reden voor deze vertraging is dat alle bestellingen handmatig worden gecontroleerd door ons team om te controleren of er geen producten uitverkocht zijn en dat de betaling correct in rekening kan worden gebracht.

Wanneer u een vooruitbetaling (bankoverschrijving) als betaalmethode wilt gebruiken, wacht dan op onze e-mail met de opdrachtbevestiging voordat u het geld overboekt. De e-mail bevat alle bankgegevens en referentiegegevens voor uw bestelling, zodat alles zo efficiënt mogelijk kan worden verwerkt.


Hier vindt u een gedetailleerde beschrijving van alle stappen van het bestelproces bij Thomann.