Wilt u ons feedback geven?
Perfect! Wij luisteren graag naar wat u te zeggen heeft!
Wij houden allemaal van positieve feedback en opbouwende kritiek is erg belangrijk voor ons om onze servicestandaarden te verbeteren!
Al uw verhalen en ervaringen herinneren ons eraan dat we te maken hebben met individuele mensen en niet alleen grote klantaccounts op een scherm. Help ons om dit zo te houden.
Dus waarom zou u ons niet vertellen wat u van ons aanbod vindt, of hoe we uw online winkelervaring nog beter kunnen maken? Gewoon even een snelle e-mail typen naarholland@thomann.de.
Of u kunt Thomann’s service beoordelen en feedback achterlaten op Facebook, Google+, Trustpilot, etc.
U kunt hier een lijst met de verschillende online portals vinden:
https://www.thomann.de/nl/compinfo_reviews.html
Wanneer u een probleem heeft met een bestelling of een medewerker van Thomann, of als u denkt dat u niet goed genoeg bent behandeld, neem dan onmiddellijk contact op met onze International Sales Manager (al.international@thomann.de). Deze zal er alles aan doen om je weer tevreden te stellen.
Verdere vragen
-
1
Hoe kan ik u telefonisch, per fax of per e-mail bereiken?
-
2
Is het sneller om per telefoon te bestellen?
-
3
Ik heb een vraag over mijn bestelling.
-
4
Hoe bereik ik de experts als ik vragen heb?
-
5
Ik heb een probleem met mijn aankoop - met wie neem ik contact op?
-
6
Ik zou graag jullie fantastische winkel willen bezoeken. Maar waar ligt Treppendorf ?