30 dagen Money Back-garantie

30 dagen Money Back-garantie
Dus u dacht dat een bepaald product voor u de juiste was, maar komt er daarna achter dat dit niet het geval is. Dat kan gebeuren.

Maar geen zorgen! Wij bieden een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie op vrijwel elk item dat u bij Thomann koopt. Zelfs als commerciële klant bieden wij u volledige 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie - zonder gedoe!

Uitzonderingen zijn speciaal voor u op maat gemaakte of aangepaste producten (bijv. customcases), artikelen die onderhevig zijn aan slijtage of producten die niet kunnen worden teruggenomen als gevolg van hygiënevoorschriften (bijv. gebruikte rieten) of softwarelicenties (bijv. reeds geregistreerde software). Wanneer u niet geheel tevreden bent, neemt u contact met ons op en regelen we eenretourservice.

Vul simpelweg het online"product retourneren" formulier in het klantencentrum in. U ontvangt dan alle nodige informatie voor de retourzending.

Zorg ervoor dat alle producten zonder gebruikssporen worden teruggestuurd in de originele verpakking, met alle onderdelen en accessoires.

Natuurlijk kunnen wij ook via e-mail of telefoon retourverzoeken in behandeling nemen.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op onze geld-terug-garantie. Voorwaarden voor het wettelijke herroepingsrecht en onze garantieservice zijn te vinden in onze algemene voorwaarden.

Uw contactpersoon voor retourzendingen: Klantenservice