Betaal Veiligheid

Uw informatie wordt vertrouwelijk en veilig behandeld bij Thomann. 
 
Adressen en kredietkaart informatie wordt verstuurd via een beveiligde server en is versleuteld; daarom kan het door niemand worden bekeken uitgezonderd uw contactpersoon en de webbeheerder van Thomann. 
Normaal gesproken kunt u veilig online inkopen doen zolang u de volgende punten in de 
 
1. Beveiligde server gaten houdt: 
 
Controleer a.u.b. altijd of de online winkel waar u inkopen doet een beveiligde server heeft voordat u belangrijke informatie verstuurd zoals kredietkaart informatie enz. 
Thomann heeft al sinds 1998 een beveiligde server welke alle informatie versleuteld (encrypted), onleesbaar over het internet verzendt. 
Dit betekend dat alle informatie die vanaf uw computer verzonden wordt naar de computer van uw contactpersoon niet door iemand anders bekeken kan worden. 
Kredietkaart gegevens worden niet opgeslagen in ons systeem en worden verwijderd uit email berichten van u. 
 
2. Nieuwsgierige mensen 
 
Alle informatie die niet via een beveiligde server wordt verstuurd gaat niet versleuteld over het internet en kan theoretisch bekeken worden door inbrekers (hackers). 
Over het algemeen zijn er slechts enkele gevallen waarbij informatie onderschept is en ook gebruikt werd. (Je kunt het vergelijken dat er iemand langs de snelweg staat en dan naar de voorbijsnellende auto`s kijkt. Die mensen zijn er maar de informatie die zij op kunnen nemen is nergens voor te gebruiken en niemand heeft iets aan informatie dat er iemand met een rode auto langsreed). 
Het komt meer voor dat een nieuwsgierige medewerker van de internet aanbieder (provider) of op uw eigen werkplek iemand in het geheim uw e-mails bekijkt. 
 
3. Betrouwbaarheid 
 
Er zijn honderden online "winkels" van apparatuur en instrumenten die helemaal geen handelslicentie hebben. Zij hebben geen verkoopcenter, dealer vergunning of officiële leveranciers. 
Iedereen kan lage prijzen aanbieden, iedereen kan Bankoverschrijving vragen, maar niet velen kunnen gloednieuwe spullen leveren van officiële betrouwbare leveranciers en ook nog een hoge service standaard als toegevoegde waarde aan de aantrekkelijke prijsstelling. 
Betrouwbare aanbieders bieden normaal gesproken een terugzend termijn aan van 14 dagen. Bij Thomann is het een 30 Dagen Geld Terug Garantie. 
 
Als een aanbieder geen terugzend termijn aanbiedt van tenminste 14 dagen dan zouden er alarmbellen moeten gaan rinkelen. (Of er iets niet in de haak met de aanbieder of met de spullen).

Uw contactpersonen: Klantenservice