Co zrobić jeśli nie podoba mi się zakupiony produkt?

Thomann udziela na wszystkie artykuły 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy o ile nie są to produkty dostosowane specjalnie do potrzeb klienta (np. futerały robione na zamówienie), produkty łatwo psujące się (np. struny, pałeczki, talerze perkucyjne itp.) lub artykuły, które nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych (np. drewniane ustniki, wkładki do uszu itp.).

Oprogramowanie może być zwrócone tylko oryginalnie zafoliowane i zapieczętowane.

Pieniądze zostaną przelane na Twoje konto klienta w sklepie Thomann lub Twoje konto bankowe/Paypal/kartę.

Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanego artykułu i chcesz skorzystać z prawa do zwrotu, zaloguj się do swojego konta na stronie Thomann i przejdź do zakładki "Zwroty". W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z naszym działem reklamacji. Nasz email to sc.cc@thomann.de, tel: +49-9546-9223-476, fax: +49-9546-9223-8399.

Aby pomóc nam w wyborze odpowiedniego asortymentu oraz zachowaniu najwyższej jakości, prosimy o podanie powodu zwrotu.