Czy przesyłka jest ubezpieczona?
Tak, towar jest ubezpieczony w trakcie dostawy!
Jeśli widoczne są ślady uszkodzeń przesyłki spisz na ten temat raport z kurierem. Jeśli odmówi on sporządzenie takiego raportu, to w takim wypadku nie odbieraj przesyłki!
Raporty o uszkodzeniu przesyłki muszą być składane w ciągu 24 godzin i są one jedynym sposobem na otrzymanie odszkodowania.
Po sporządzeniu raportu proszę niezwłocznie skontaktować się z nami pod numerem tel. 49-9546-9223-476 / 479, email: customerservice@thomann.de
Mniej często zadawane pytania
-
1
Jaka firma kurierska dostarcza artykuły zamówione w waszym sklepie?
-
2
Jakie są koszty wysyłki?
-
3
Czy mogę wybrać inny adres dostawy?
-
4
Czy przed wysyłką towar zostaje sprawdzony?
-
5
Czy wszystkie zamówione u was artykuły wysłane zostaną za jednym razem?
-
6
Czy wysyłacie przesyłki pobraniowe za granicę?
-
7
Czy można zamówić przesyłkę ekspresowa?
-
8
Dostawa za pośrednictwem firmy spedycyjnej
