Czy przesyłka jest ubezpieczona?

Tak, towar jest ubezpieczony w trakcie dostawy!

Jeśli widoczne są ślady uszkodzeń przesyłki spisz na ten temat raport z kurierem. Jeśli odmówi on sporządzenie takiego raportu, to w takim wypadku nie odbieraj przesyłki!

Raporty o uszkodzeniu przesyłki muszą być składane w ciągu 24 godzin i są one jedynym sposobem na otrzymanie odszkodowania.

Po sporządzeniu raportu proszę niezwłocznie skontaktować się z nami pod numerem tel. 49-9546-9223-476 / 479, email: customerservice@thomann.de