Jaka gwarancja udzielana jest na zakupione u was produkty?
Ponieważ jesteśmy autoryzowanym punktem sprzedaży i wszystkie oferowane przez nas artykuły są fabrycznie nowe, zwiększamy okres gwarancyjny wszystkich artykułów do 36 miesięcy bez żadnych dodatkowych opłat.
Gwarancji nie podlegają akcesoria i materiały eksploatacyjne takie jak baterie, struny, lampy, pałeczki itd. - co jest właściwie zrozumiałe.
Thomann udziela na wszystkie artykuły 30-sto dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy o ile nie są to produkty dostosowane specjalnie do potrzeb klienta (np. futerały robione na zamówienie) - oprogramowanie tylko oryginalnie zafoliowane i zapieczętowane.
Kupowanie przez internet nie powoduje w żadnym wypadku pogorszenia usług gwarancyjnych i serwisowych. Do Twojej dyspozycji udostępniamy sześć warsztatów specjalistycznych firmy Thomann z wykwalifikowanymi pracownikami.
Zanim dokonasz zakupu w jakimś innym sklepie powinieneś upewnić się czy jest on także autoryzowanym sprzedawcą oferowanych tam produktów, to pozwoli uniknąć Ci późniejszych problemów związanych z serwisowaniem i ewentualną naprawą Twojego artykułu.
Mniej często zadawane pytania
-
1
Thomann? Co to za firma? Jak długo istnieje?
-
2
Czy firma Thomann jest autoryzowanym punktem sprzedaży wszystkich oferowanych produktów?
-
3
Co jeśli nie będę zadowolony z zakupu?
-
4
Czy wszystkie produkty są fabrycznie nowe i oryginalnie zapakowane?
-
5
Co oznacza dopisek B-Stock?
-
6
Co zrobić jeśli nie podoba mi się zakupiony produkt?
-
7
Muszę zapłacić za przesyłkę zwrotną?
-
8
Co zrobić jeśli mój sprzęt nie funkcjonuje prawidłowo?