Prazer, Thomann.

Obrigado pela visita e pelo interesse na História da Mukihaus Thomann. O meu nome é Hans Thomann e sou o Director Geral da Musikhaus Thomann desde 1990. A empresa foi fundada pelo meu pai, Hans Thomann Sr., em 1954. Foi desde os meus 12 anos de idade que o meu pai me integrou a pouco e pouco no negócio. Para a família Thomann, a música sempre foi uma paixão e uma demanda nas nossas vidas.

Eu sou formado em engenharia no fabrico de instrumentos de sopro. Eu era bastante novo quando o meu pai me passou a administração da empresa e fui sempre interiorizando os seus conselhos. Uma das coisas que me costumava dizer e que se revelou das mais importantes foi ouve sempre os clientes e aprende com eles. Embora muito tenha mudado, desde então, o nosso lema permanece o mesmo: São os nossos clientes que determinam as nossas decisões.Orgulho-me de termos permanecido como uma empresa familiar e independente mesmo com 1.560 empregados e mais de 11.350.000 clientes. A nossa paixão partilhada pela música é o que nos une e o que caracteriza a forma como trabalhamos na Thomann.

Vender os melhores produtos ao melhor preço é o nosso forte. Assitência não é de todo menos importante. Queremos que leve o máximo com o dinheiro que investe ao comprar connosco e por isso idealizámos o nosso próprio credo: Maior Valor. Por exemplo, oferecemos uma garantia de devolução durante 30 dias desde 1995 – muito antes da União Europeia implementar a diretiva para compras online. Para além disso, em 2005 decidimos oferecer um período de garantia alargado de 3 anos Clientes satisfeitos são a nossa satisfação e nós estimamos muito a atmosfera familiar na nossa loja.

Como tal, gostaria cordialmente de o convidar a fazer uma visita ao nosso "campus" em Treppendorf, perto de Bamberg (Baviera) e descobrir o “espírito Thomann” por si próprio. Basta seguir a sua intuição musical - isto écomo encontrar-nos.

Atenciosamente,

Hans Thomann

Serviço

  1. 01
    Antes: Para nós o serviço começa com a selecção de produtos que temos para lhe oferecer. Nós estamos disponíveis por telefone, email e também na nossa loja para o ajudar e aconselhar antes de fazer a sua compra.
  2. 02
    Durante: Está tudo nos nos pormenores! Nós procuramos sempre formas de melhorar a nossa logística e capacidade de armazenamento para que os seus artigos lhe sejam entregues de forma ainda mais rápida.
  3. 03
    Após: Se encontrar dificuldades técnicas, nós não vamos deixá-lo de mãos atadas! Nós temos equipa técnica a tempo inteiro que o poderá ajudar de forma rápida e eficiente

Mais informações

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