Garantarea rambursării banilor în 30 de zile
Promisiunea noastră
Asadar ati crezut ca un anume produs este cel potrivit pentru dvs iar apoi ati descoperit contrariul. Ei bine, asta-i viata..
Insa nici o problema! Garantam Returnarea Banilor in 30 de Zile la orice produs cumparat de la Thomann.
Excepții
Singurele exceptii sunt produsele facute la comanda sau modificate pentru dvs. (de ex. cutiile personailzate), articole perisabile sau produse care nu se pot returna din pricina regulilor de igiena (ex. ancii folosite) sau softuri inregistrate.
Dacă nu sunteți 100% mulțumit de un articol pe care l-ați comandat de la Thomann, contactați-ne pentru a iniția procesul de retur. Pe teritoriul UE, Elveției, Marii Britanii și Norvegiei, Thomann își asumă costul livrărilor de retur.
Cum funcționează?
- Vă rugăm să selectați funcția „ returnează articolul ” în centrul dvs. de clienți. Veți primi toate informațiile necesare pentru returnarea articolului.
- Desigur, acceptam si cereri de retur prin email sau telefon.
- Va rugam sa va asigurati ca toate produsele sunt returnate in ambalajul original, cu toate componentele si accesoriile incluse si fara urme de utilizare.
Aceste conditii se aplica Garantiei de Returnare a Banilor. Conditiile legale de revocare cat si serviciile de garantie pot fi gasite la Termeni si Conditii.
Puteți găsi informații detaliate despre procesul de returnare aici.
