30 dagars öppet köp

30 dagars öppet köp
Så du trodde att en specifik produkt var rätt för dig men senare upptäckte att så var inte fallet. Det är sådant som händer.

Men inga problem! Vi ger 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på nästan alla produkter du köper från Thomann. Även som företagskund ger vi dig 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti - inga problem, inga frågor!

De enda undantagen är produkter som tillverkats specifikt för dig eller modifierats enligt dina önskemål (t.ex. customcasar), produkter som har slitdelar, och/eller produkter som av hygieniska skäl inte kan tas tillbaka (rör för blåsinstrument etc.) eller produkter med licens (som redan registrerats av dig). Om du inte är helt nöjd så behöver du bara kontakta oss så ordnar vi en retursedel.

Bara fill i online "returnera produkt" i kundcentret. Du kommer sedan få all nödvändig information för att returnera produkten.

Vänligen se till att produkten är returnerad i sin orginalförpackning med alla dess delar och tillbehör och utan några spår av användning.

Vi tar naturligtvis fortfarande emot returförfrågningar via epost eller telefon.

Dessa villkor gäller vår pengarna-tillbaka-garanti. Villkoren för laglig returrätt såväl som vår garantiservice finner du i våra Allmänna affärsvillkor.

Din kontaktpartner för returer: Reklamation