Nöjdhetsgaranti

För att vara säker på att du kan ångra ett köp från Thomann erbjuder vi 30 dagars öppet köp på alla produkter i vårt sortiment. Du kan returnera varorna som du har beställt från oss inom 30 dagar utan några problem med undantag från varor som har blivit specialtillverkade efter kundens önskemål (t.ex. ett custom case), produkter som säljs som metervara eller som inte kan bytas på grund av hygieniska skäl (tex munstycke för blåsinstrument) eller på grund av licensregistrering (tex redan registrerad mjukvara).  
 
Om du inte är nöjd med varan skickar du tillbaka den till oss i orginalförpackiningen utan spår av användning. Vi kommer då att betala tillbaka beloppet till ditt Thomannkonto så att det kan sättas tillbaka till ditt bankkonto. 
 
P.S. Dessa villkor gäller för ovan nämnda pengarna-tillbaka-garanti. Villkoren för den lagstadgade ångerrätten och våra garantier kan hittas i våra allmänna villkor.

Din kontaktpartner: Reklamation