Quanto tempo impiega il mio ordine online ad essere spedito?
Dipende molto dal prodotto che desideri ordinare, tuttavia il 90% dei nostri ordini vengono elaborati lo stesso giorno e spediti entro 24 ore.
Un riferimento affidabile è l'indicazione dei tempi di consegna sulle pagine dei nostri articoli: se il prodotto che desideri è attualmente disponibile nel nostro magazzino, lo spediamo normalmente entro 24 ore. Se invece la pagina del prodotto segnala ad esempio Disponibile a breve (normalmente 2-5 giorni), si tratta dei tempi di consegna ufficiali del rispettivo fornitore. In tal caso la disponibilità della merce è solitamente prevista entro circa 1-2 giorni lavorativi. Non appena arriverà nel nostro magazzino provvederemo immediatamente a spedire il tuo ordine.
Capita a volte che i tempi di consegna non vengano rispettati da parte dei nostri fornitori. Per questo motivo cerchiamo di adottare più trasparenza possibile nell'indicazione della disponibilità sulle pagine dei nostri prodotti. A volte non riceviamo le consegne dai nostri fornitori e questo ovviamente non è gradevole né per il cliente né tantomeno per noi, ma fino a questo momento, tutti i nostri fornitori ci hanno confermato che non esiste nessun'altra compagnia in Europa che sia comparabile alla nostra in quanto a prodotti offerti e disponibilità. In molti casi, altri negozi vogliono comprare da noi poiché hanno finito le loro scorte di magazzino:-)
Nella tua area cliente potrai sempre controllare lo stato del tuo ordine e se hai bisogno di qualcosa davvero urgentemente, puoi contattarci per poter sostituire il prodotto mancante o organizzare una consegna parziale dell'ordine.
Qui troverai una lista dettagliata di tutti i tempi di consegna per tutti i paesi del mondo.
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