Como posso pos­te­ri­or­men­te con­tac­tar os es­pe­ci­a­lis­tas, se eu tiver per­gun­tas?

Em nossas hot lines trabalham especialistas treinados de todas secções que podem responder seus e-mails ou telefonemas com detalhes e competência.

Você poderá, pois, ter confiança de que na Thomann você receberá o melhor suporte pós-venda também por telefone e e-mail.

Você encontrará os telefones directos e endereços de e-mail de nossos especialistas na secção Informações sobre a Empresa de nossa Cyberstore ou nas respectivas páginas de produtos.

Além disso lhe comunicaremos por ocasião da compra o telefone directo e o endereço de e-mail do seu interlocutor, que estará ao seu lado em todas consultas ou problemas com aconselhamento e acções.

Aviso importante: em muitos casos é mais simples responder suas perguntas pelo telefone. Por este motivo solicitamos indicar-nos indispensavelmente também o seu número de telefone, para que possamos lhe contactar, se for o caso, quando houver perguntas.
Como temos em nossa grande loja o equipamento mais habitual pronto para ser demonstrado, podemos dar-lhe em alguns casos também informações mais detalhadas por telefone ou demonstrar, pelo telefone, cenários de problema com o respectivo equipamento.