Quan­to tempo de­mo­ra o for­ne­ci­men­to do meu pe­di­do pela in­ter­net?

Isto depende fortemente dos respectivos artigos pedidos, porém acima de 90% de nossos pedidos são processados ainda no mesmo dia e despachados dentro de 24 horas.

Um indicador importante é a indicação do prazo de entrega em nossas páginas de produtos. Se lá constar o texto ´Disponível no depósito´ o equipamento também está em depósito no caso normal. Se lá constar p.ex. ´Disponível: 2 a 3 dias, é este o prazo de entrega oficial do respectivo fornecedor (ou seja, a mercadoria estará connosco normalmente em 2 a 3 dias e alguns dias depois consigo).

Provavelmente você pode imaginar que poderá haver algum imprevisto e que as vezes não poderemos cumprir os prazos de entrega aqui indicados. Assim sendo, as vezes fornecedores nos deixam na mão, outros clientes podem ´apanhar a última peça da frente do seu nariz´ etc.

Porém, a nossa área de compras centrais - o corpo de bombeiros na Thomann - sempre se empenhará por você para poder lhe fornecer o equipamento encomendado com a maior rapidez possível. Caso você necessitar da mercadoria com urgência especial, solicitamos entrar em contacto com seu interlocutor a respeito de um produto alternativo.

Todos fornecedores têm nos confirmado até agora, que a Thomann mantém o maior dispêndio quanto a armazenagem e logística e que ninguém mais do ramo dispõe de tantos produtos actualizados a partir do depósito.

Aqui você encontrará mais informações sobre o maior depósito de despacho da Europa e nossa logística.