Pagamento seguro

Os seus dados são tratados com confiança e de um jeito muito seguro pela Thomann. Morada e informações de cartões de crédito são transferidos por um servidor de segurança e são cifrados; Os dados são visíveis apenas para a sua pessoa de contacto e pelo Webmaster. Você está realizando compras online seguros, considerando o seguinte:  
 
1. Servidor de segurança 
Por favor sempre verifique se a Cyberloja onde você está fazendo uma compra tem um servidor de segurança antes de introduzir os seus dados, como os dados do cartão de crédito,... Thomann tem um servidor de segurança desde 1998. Este servidor transfere os dados cifrados pela internet. Quer dizer que todas as informações suas chegam na pessoa de contacto de forma cifrada e não podem ser vistos. Não arquivamos os dados do seu cartão de crédito, os dados são apagados em e-mails.  
 
2. Pessoas curiosas 
Todas as informações que não são introduzidos pelo servidor de segurança são transferidos sem ser cifrados e podem ser vistos e usados por hackers. Na práctica é muito raro que informações são usados (A situação pode ser comparada com pessoas observando a auto estrada, olhando para os carros. Existe este tipo de pessoas, mas a informação que eles conseguem não serve para nada e também não é interessante saber que alguem passou com um carro vermelho.) É muito mais provável que um funcionário do vendedor ou alguém do seu trabalho olha os seus e-mails. 
 
 
3. Confiabilidade 
Na internet se encontram centenas de vendedores, que muitas vezes apenas tem o alvará profissional. Eles não tem armazém, autorização de comerciante ou fornecedores oficiais. Qualquer um pode oferecer preços baratos e pedir pagamento antecipado. Mas encontrar um vendedor que faz a entrega rápida de material novo (de fornecedores oficiais e confiáveis), por preços baratos é difícil.  
 
Comerciantes de confiança oferecem a devolução do dinheiro dentro de 14 dias - com a Thomann são 30 dias garantia de devolução do dinheiro.  
Em caso que o comerciante não oferece este serviço você deve ficar de orelha em pé (Ou tem alguma coisa errado com o comerciante, ou com o material.)  
 
4. Referências 
Existem muitas referências onde você pode se informar sobre a autenticidade de um vendedor. Um fórum como price grabber e Ciao as vezes contém avaliações injustas ou jactância, mas geralmente você consegue ter uma noção sobre um sector particular. A Cyberloja Thomann tem excelentes referências e por isso é o "Número Um" na escolha dos músicos da Europa inteira.

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