Nimeni on Thomann. Hans Thomann.

Kiitos vierailustasi ja kiinnostuksestasi Musikhaus Thomannin historiaan. Minun nimeni on Hans Thomann ja olen työskennellyt Musikhaus Thomannin toimitusjohtajana vuodesta 1990. Yrityksen perusti isäni Hans Thomann Sr. vuonna 1954. Isäni alkoi ottamaan minut pikkuhiljaa yrityksen toimintaan mukaan, kun olin 12-vuotias. Thomannin perheelle musiikki on aina ollut intohimo ja elämän kiintopiste. Olen koulutukseltani hienomekaniikan insinööri ja puhallinsoittimien rakentaja. Olin aika nuori isäni laittaessa minut vastuuseen yrityksestämme ja hän antoi paljon arvokkaita neuvoja sen hoitamisessa. Yksi arvokkaimmista neuvoista on ollut asiakkaan kuunteleminen ja heiltä oppiminen. Vaikka moni asia on muuttunut niistä päivistä, ohjenuoramme on pysynyt samana: asiakkaamme päättävät päätöksistämme. Olen ylpeä, että olemme pysyneet itsenäisenä perheyrityksenä, vaikka meillä on 1.560 työntekijää ja yli 11.300.000 asiakasta. Intohimomme musiikkiin yhdistää meitä ja kuvaa työskentelyämme Thomannilla.

Yksi avainvahvuuksistamme on parhaiden tuotteiden myyminen parhailla hinnoilla. Palvelu on myös samassa arvossa. Haluamme, että saat rahoillesi parasta mahdollista vastinetta ostaessasi meiltä, ja sitä varten palvelussamme toimii tärkeä ohjenuora: Lisätty arvo. Olemme esimerkiksi tarjonneet yleistä 30 päivän rahat takaisin -takuuta vuodesta 1995 - kauan ennen EU:n tekemää postimyyntikaupan direktiiviä. Tämän lisäksi vuonna 2005 päätimme tarjota laajennettua kolmen vuoden takuuaikaa. Tyytyväiset asiakkaat tekevät meidät onnellisiksi ja me arvostamme kauppamme perhekeskeistä ilmapiiriä.

Tämän vuoksi toivotan sinut sydämellisesti vierailemaan Bambergin (Baijeri) lähellä sijaitsevalla "kampuksellamme" Treppendorfissa ja kokemaan "Thomannin hengen" itse. Seuraat vain musiikillisia taipumuksiasi - näin löydät meidät.

Ystävällisin terveisin

Hans Thomann

Palvelu

  1. 01
    Ennen ostoa: Hyvä palvelu alkaa tuotetta valittaessa. Olemme tavoitettavissa puhelimitse, sähköpostitse ja kaupassamme. Voimme auttaa ja neuvoa tuotteen hankinnassa.
  2. 02
    Lähetettäessä: Hienosäätö on kaikki kaikessa! Etsimme jatkuvasti keinoja parantaa logistiikkaa ja varaston hallintaa, jotta saamme tuotteet toimitettua nopeammin.
  3. 03
    Jälkeen: Jos tuotteessa on tekninen ongelma, emme jätä sinua yksin: talomme teknikot osaavat auttaa sinua nopeasti ja tehokkaasti.

Enemmän tietoa

Enemmän Thomannista