8. Warranty

Er is iets gebeurd en het bekken is defect. In dit geval moet op het volgende worden gelet.

1. de breuk van het bekken komt van buitenaf
2. is de scheur in het midden of op de top van het bekken in de draairichting van het bekken.
In geval 2) zullen zich geen grote problemen voordoen. 99,9% van deze bekkens wordt door onze leveranciers ingeruild voor een vervangend cimbaal of een nieuw cimbaal.

Geval 1 is een beetje anders).

Als er tijdens de garantieperiode een scheur wordt gevonden aan de buitenkant van het bekken (zoals te zien op de afbeelding), moet het spelen op dit bekken onmiddellijk worden gestaakt. Het bekken moet ter beoordeling naar de fabrikant worden gestuurd. Deze beslist dan of het bekken vervangen moet worden.

De echte oorzaak van zo'n barst van buitenaf is als volgt:

Het bekkenwordt hard op de rand geplaatst of valt zelfs op de rand. Hierdoor wordt het materiaal of de rand wat samengedrukt. Als de stok precies deze samengedrukte plek raakt, is de scheur bijna onvermijdelijk.

Om deze reden raden we nogmaals sterk aan om de bekkens in een koffer of een goed gevoerde tas te vervoeren. De bekkens kunnen rechtstreeks vanuit de tas of koffer op en van de standaard worden geschroefd.