Proces zamawiania / zawarcie umowy

Techniczne etapy procesu zamawiania

  • Kliknięcie przycisku „Do kasy” we włączonym koszyku.
  • Przekierowanie na ogólną stronę z widokiem zamówienia (thomann.de Kasa), na której klient następnie przechodzi przez poszczególne etapy zakupu.
  • Etap 1 Wybór „Adresu do faktury i adresu dostawy” (w przypadku, gdy klient nie posiada konta klienta i nie jest zalogowany; w przeciwnym razie adres do faktury i adres dostawy są zapisane).
    • Podanie „Adresu do faktury”.
    • Jeżeli adres do faktury i adres dostawy są różne, poprzez kliknięcie pola wyboru można podać „Inny adres dostawy”.
  • Etap 2 Następnie wyświetlone zostają w postaci schematycznego zastawienia „Wszystkie zamówione artykuły"; istnieje możliwość zmiany zawartości koszyka.
  • Etap 3 Wybór „Formy płatności" (poprzez zaznaczenie żądanej formy płatności).
  • Etap 4 Możliwość wyboru „Opcji dodatkowych" poprzez zaznaczenie ich kliknięciem (inny adres dostawy, inny termin wysyłki, realizacja bonu Thomann, komentarz/sugestia dotycząca zamówienia).
  • Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij zamówienie”.

Rozpoznawanie i poprawianie błędów we wprowadzonych danych

Przed wiążącym zakończeniem procesu zamawiania jak i w trakcie zamawiania w każdej chwili można poprawić wprowadzone dane, używając powszechnie znanych funkcji klawiatury i myszki. Podczas procesu zamawiania również można dokonywać korekt swoich danych.

Język umowy

Proces zamawiania i zawarcie umowy odbywają się w języku niemieckim (por. § 1 punkt 4 naszych OWH).

Zapisywanie i dostępność tekstu umowy

Tekst umowy jest zapisywany, a dane zamówienia i Ogólne Warunki Handlowe są wysyłane klientowi drogą mailową. Po zalogowaniu się na stronie klient ma wgląd do wszystkich wcześniejszych zamówień (por. § 1 punkt 2 naszych OWH).

Tak skontaktujesz się z nami