Jak długo trwa realizacja mojego zamówienia?
To zależy w dużej mierze od zamawianego artykułu. Ponad 90% zamówień realizowanych jest w tym samym dniu, a w ciągu 24 godzin zostają wysyłane.
Znaczenie ma tutaj wskaźnik informujący o dostępności towaru na stronie produktu. Zielony symbol oznacza, że artykuł jest na magazynie. Jeśli towar dostępny jest w ciągu 2-3 dni, to znaczy ,że dotrze do nas w ciągu 2-3 dni i dopiero wtedy może zostać do nas wysłany.
Czasami może się jednak coś wydarzyć, co przedłuża okres dostawy. Może to być niedotrzymanie terminów ze strony dostawcy lub ostatni egzemplarz może zostać właśnie sprzedany itp.
W centrum klienta możesz śledzić status swojego zamówienia, a jeśli bardzo pilnie potrzebujesz jakiegoś artykułu możesz skontaktować się z Twoim asystentem sprzedaży w celu znalezienia produktu zastępczego.
Tutaj znajdują się dalsze informacje dotyczące naszej logistyki.
Mniej często zadawane pytania
-
1
Czy zamawianie ze strony Thomann jest bezpieczne?
-
2
Jak działa bezpieczny serwer?
-
3
Jak działa koszyk?
-
4
Jak zamówić artykuł, kiedy znam jego numer?
-
5
Czy dane mojej karty kredytowej zostaną przesłane bezpiecznie?
-
6
Nie mogę znaleźć produktu, który chciałbym zamówić! :-(
-
7
Jak mogę monitorować status mojego zamówienia?
-
8
Czy mogę zamówić produkt przez internet ale odebrać go osobiście?